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Le SPÉCIALISTE EN SURVEILLANCE APPLICATIVE se verra confier des projets d’envergure. Le candidat recherché accorde autant d’importance à l’infrastructure TI qu’à son impact sur les affaires du client. En plus de sa passion pour la résolution de problèmes, il a un intérêt marqué pour les structures complexes et la visualisation des données.

Principales responsabilités du SPÉCIALISTE EN SURVEILLANCE APPLICATIVE:

• Mandats de surveillance applicative pour plusieurs grands clients
• Optimisation des journaux et instrumentation des applications;
• Collaboration avec client pour optimiser les processus relatifs à la gestion des erreurs applicatives;
• Architecture sur les produits (développement et design) Splunk, AppDynamics, Dynatrace, Microsoft OMS, SCOM et autres;
• Consultation et participation à des projets clients sur ces mêmes technologies;
• Mandats d’installation d’applications auprès des clients
• Support aux solutions implantées chez les clients;
• Compréhension les besoins d’affaires pour les transformer en solutions TI;
• Contribution active à l’amélioration des façons de faire quant à la surveillance applicative.

Exigences de formation et d’expérience:

• DEC ou baccalauréat en informatique ou génie informatique;
• 7 ans d’expérience, dont au moins 4 en consultation;
• Expertise reconnue dans les technologies Microsoft;
• Disponibilité occasionnelle le soir et la fin de semaine;
• Disponibilité occasionnelle pour des déplacements hors de la région métropolitaine;

Spécialisations techniques:

• Expérience avec Splunk (les expériences avec Appdynamics et/ou New Relic et/ou Microsoft OMS et/ou SCOM et/ou Dynatrace seront considérées comme des atouts)
• Bon scripteur (PowerShell, bash, python), capacité de coder en plusieurs langages
• Sont considérées comme des atouts les connaissances techniques suivantes : SQL Server, Windows, Windows Server, Hyper-V et VMWare, Exchange, Active Directory, MS SharePoint, BizTalk et ITIL
• Connaissance de PowerShell
• Détenir un certification technique pertinente au poste (MCSE ou autre)

Caractéristiques:

• Habileté d’analyse et de compréhension rapide d’un problème complexe, incluant son impact sur les affaires l’entreprise;
• Compréhension des enjeux de surveillance et d’opérations, tant sur l’infrastructure que sur les applications
• Approche consultant et client, excellent service à la clientèle;
• Sens de l’organisation et des priorités;
• Rigoureux, polyvalent et autonome dans la réalisation quotidienne de ses fonctions;
• Adopter une approche projet face aux différentes tâches qu’il doit accomplir : définition de projet, échéancier, objectif, équipe impliquée, budget (monétaire et temporel);