Représentant(e) services à la clientèle/ support technique
- Job Title
- Représentant(e) services à la clientèle/ support technique
- Mandat ID
- 27031309
- Begin Date
- 8/21/17
- Duration
- Location
- Montréal, QC
- Other Location
- Description
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Notre client est actuellement à la recherche d’un représentant(e) services à la clientèle/ support technique. Dans ce poste, vous transigerez directement avec les clients pour résoudre les problèmes techniques reliés aux produits du client.
Description
- Assurer le support technique pour l'ensemble des services.
- Capacité d'intervention dans la résolution de problématique client.
- Assurer la rétention et la fidélisation de la clientèle.
Qualifications
- 3 ans d’expérience en services à la clientèle préférablement dans l’industrie de la télécommunication.
- Excellent sens de communication et d’écoute.
- Bilinguisme (français et anglais).
- Compréhension et connaissance des télécommunications, technologie ou toute autre industrie technique.
- Grande capacité d’Empathie.
- Personne chaleureuse avec un esprit critique.
- Sens du leadership (Atout)
Pour information merci de communiquer avec Claudia Francoeur
Au 438-404-2047 ou bien cfrancoeur@avenuecrutement.com
- Required Skills
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3 ans d’expérience en services à la clientèle préférablement dans l’industrie de la télécommunication.
Bilinguisme (français et anglais).
- Openings
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